Более 60 тысяч обращений граждан обработано Центром управления региона Республики Тыва в этом году. Об этом в интервью телеканалу «Тува 24» сообщила руководитель ЦУР Идегел Тумат.
«Этот год был непростой для всех нас. Часто нужно было максимально оперативно реагировать, чтобы дать разъяснения на достаточно острые вопросы. В целом в этом году нам удалось существенно сократить время среднего реагирования на обращения – это 2 часа 50 минут. Для сравнения, в прошлом году этот показатель был равен 4 часам 45 минутам», - уточнила Тумат.
Источник: Читать подробнее
